Financiële vraagstukken kunnen ingewikkeld zijn. Het gaat vaak om grote bedragen en het betreft veelal producten die u maar een paar keer in uw leven aanschaft. Een financieel adviseur (financieel adviesbureau) kan daarbij van dienst zijn.
Bij een financieel adviesbureau wordt veelal een totaalpakket aan financiële diensten aangeboden; verzekeringen, hypotheken, pensioenen, sparen en lenen, zowel particulier als zakelijk. Een financieel adviesbureau treedt op als intermediair. Drie op de vier huishoudens en nagenoeg iedere Nederlandse onderneming heeft één of meer verzekeringen afgesloten via een intermediair.
Bij complexe financiële producten als beleggingen, hypotheken en levensverzekeringen kunnen verkeerde beslissingen enorme (geldelijke) schade aanrichten. Juist bij dat soort producten is advies aan te raden.
De aanbieders van dit soort complexe financiële producten hebben een zorgplicht. Volgens de WFT (Wet Financieel Toezicht) mogen zij geen complexe producten verkopen indien het product niet geschikt is. Wanneer iemand zonder advies een complex product bij een financieel adviseur wil kopen, dan zal er een kennistest worden afgenomen, om te bepalen of er voldoende kennis aanwezig is.
Er bestaan verschillende soorten financieel dienstverleners:
Banken en verzekeraars zijn in aanleg aanbieders. Zij leveren financiële producten. Indien zij adviseren aan klanten zijn zij ook adviseur en/of bemiddelaar. Als een aanbieder tevens adviseur is adviseren zij over het algemeen alleen over producten van die aanbieder.
Een tussenpersoon (of intermediair) is vaak zowel adviseur als bemiddelaar. Hij kan met verschillende aanbieders zaken doen.
De kosten voor een advies verschillen nogal. Door het huidige provisieverbod op financiële producten zal een adviseur per uur, middels stuktarief en/of abonnementsvorm betaald dienen te worden. De eisen aan financieel advies zijn door de huidige wetgeving behoorlijk aangescherpt en er is nogal wat informatie nodig om een advies te mogen en kunnen geven. Daarnaast dient het gehele proces te worden vastgelegd. Daar gaan veel uren inzitten. De verwachting is dat advies steeds duurder zal worden.